Política de privacidad

ARELANCE, S.L. (en adelante, «ARELANCE») respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica cómo tratamos los datos que nos facilita a través del sitio web scormatic.arelance.com.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos y origen

Tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente al cumplimentar el formulario de solicitud de demostración:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, organización y correo electrónico corporativo.
• Datos de la solicitud (opcionales): volumen aproximado de conversiones anuales y el mensaje que decida incluir.
• Datos técnicos: dirección IP y fecha/hora de la solicitud, tratados con fines de seguridad y prevención de abusos (control de envíos automatizados).

No solicitamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no incluya en el campo de mensaje información sensible ni datos de terceros sin su consentimiento.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Atender su solicitud de demostración y mantener el contacto comercial derivado de ella.	Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos del formulario.	Interés legítimo de ARELANCE en proteger sus sistemas (art. 6.1.f RGPD).
Cumplir obligaciones legales aplicables.	Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y gestionar la relación comercial. Si esta no llega a materializarse, los suprimiremos transcurrido un plazo razonable desde el último contacto, salvo que deban conservarse por obligación legal. Los datos técnicos de seguridad se conservan durante un periodo breve y limitado a su finalidad.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Sus datos podrán ser tratados por proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento del sitio web y correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD y únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

Con carácter general, sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor implicara una transferencia internacional, se adoptarán las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies de analítica (Google Analytics 4) que solo se activan si usted las acepta mediante el aviso de cookies; el rechazo es igual de sencillo y no afecta al funcionamiento. No se instalan cookies de publicidad ni de perfilado. El detalle de las cookies, su finalidad y cómo gestionarlas está en la Política de cookies.

8. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a dpd@arelance.com o por correo postal a la dirección del responsable, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

9. Seguridad

ARELANCE aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el control de acceso y medidas de prevención de abusos en los formularios.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevas prácticas de tratamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.